“这是近期我们发现需要开展专项行动进行治理的问题,现移交给你们。”5月27日,针对频繁停电问题,国网武汉市黄陂区供电公司纪委与运检部一起开展联合整治,按照“清风为民助服务”专项行动工作要求,采取联合调查的方式,推进民生问题得到积极解决。
今年以来,为做好“清风为民助服务”专项行动工作,该公司迅速反应,第一时间将专项行动工作要求进行全员宣贯,使各基层站所每一名员工都能深刻领会。同时,成立监督工作领导小组,该公司纪委联合运检部、营销部等专业部门对群众最为关注的事件进行日常管控,由专业部门反馈移交问题登记表给公司纪委,结合专项行动工作开展情况,每季度对问题办理情况进行反馈,总结阶段性典型经验做法。
“停电是个很综合的事情,通过联合整治,加强横向沟通,更好发挥协同,做好各项优质服务工作。”针对整治频繁停电,该公司一是强化设备主动运维,按照二十四节气表有针对性开展运维工作。二是持续推广带电作业与一停多用,压缩停电时户数。三是加强单台区停电管控,联合供指分中心,对频繁停电的单台区检修工作加强管控。该公司纪委按照“清风为民助服务”工作要求,成立监督检查组,协调解决推进中遇到的问题,深挖问题背后存在的作风问题。通过协同监督,加强资源共用、信息共享,全力提升服务质效。